"Ojos en Alerta", es un programa de prevención ciudadana, originado en San Miguel (Buenos Aires), que permite conectar a las y los vecinos con el centro de monitoreo de cada municipio por medio de WhatsApp, para dar aviso ante emergencias o hechos delictivos con fotos, audios, videos o texto.

La semana pasada, su creador Cristián Méndez, celebró la positiva viralización de este programa y aseguró: "Estamos muy contentos de poder transmitir esta experiencia".

Esta mañana, Diego Palmeir, Secretario de gobierno de la Municipalidad de San Justo -una de las 14 localidades de la provincia de Santa Fe que implementaron esta novedosa herramienta de vigilancia- compartió detalles de la experiencia de la ciudad.

"Nos pusimos en contacto con Cristián Méndez a fines del 2023 y él estuvo en la ciudad en el mes de noviembre firmando el convenio para poder llevar adelante esta herramienta en materia de prevención de seguridad" señaló Palmier. 

Seguidamente, remarcó que la finalidad de "Ojos en Alerta" es la prevención del delito, y en este sentido comentó que "San Justo cuenta con una sala de videovigilancia bastante amplia, tenemos más de 156 cámaras en diferentes puntos de la ciudad y operadores las 24 horas a los 365 días del año", por este motivo sostuvo que desde la municipalidad "rápidamente nos pusimos a trabajar en conjunto con los ciudadanos, quienes a través de un mensaje de WhatsApp alerta a los operadores de la sala de monitoreo sobre algún hecho sospechoso".

Asimismo, sostuvo que lo principal para el correcto funcionamiento de esta herramienta consiste en "lograr el compromiso del vecino de decir: 'si veo algo raro lo aviso'", y al igual que Mendez, reconoció la dificultades que se le presentan a las y los vecinos al momento de denunciar, "la gente no se involucra cuando tiene que llamar a alguna comisaría porque por ahí le piden datos de rigor que son normales en un protocolo que tiene la policía", mientras que en este caso la advertencia es de manera anónima. 

Consultado por una posible disminución del delito a partir de la implementación de este programa, el funcionario detalló: "Lo que hemos notado es un compromiso en la gente, lo están utilizando muchísimo para alertar sobre determinadas situaciones que están pasando en diferentes barrios de la ciudad y obviamente queremos que esto sea mucho más grande, por eso también llevamos adelante una campaña de difusión con capacitaciones para que la gente entienda de qué se trata y a su vez entienda de que el teléfono al cual uno tiene que alertar, es solamente para materia de prevención en seguridad".

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